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安装电话录音系统的作用与好处

作者:管理员 发布于:2015-09-06

摘要:1. 监察企业电话的总体运作 2. 考察企业电话资源与人力资源的利用率 3. 全面考察企业人员的工作能力与业务水…

1. 监察企业电话的总体运作 
2. 考察企业电话资源与人力资源的利用率 
3. 全面考察企业人员的工作能力与业务水平 
4. 从录音中准确分析客户资料,提高业务成功率 
5. 迅速发现和杜绝损害企业利益行为 
6. 电话录音系统可促使职员全心全意、优质高效的工作来赢得企业的认可和获得企业的嘉奖 
7. 发现新的业务潜力和新的业务方向 
8. 为企业决策人员提供意想不到的法律依据
电话录音产品适应部门范围
电力、铁路、民航调度录音; 
公安110或派出所接警录音系统; 
119消防接警受理系统; 
医院120录音或专家挂号预约电话; 
政府信访处接听市民电话投诉系统; 
煤矿、油田调度行业及呼叫中心; 
银行各个分行客服录音 ; 
电视台及新闻电话采访录音 ; 
证券、保险公司客服及回访电话录音 ; 
重大工程无人值守留言录音; 
物业管理值班业主客服电话录音 ; 
中小企业商务贸易电话和客服录音。 
本产品主要进行语音的记录、备份、留档待查、监督、举证等,集中应用在各呼叫中心,客服、调度等岗位;应用过程中需结合各用户实际需要和业务特点,挖掘录音需求,与产品进行应用结合。
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