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作者:管理员 发布于:2018-03-20
摘要:TX2006P311(8A)类型电话录音卡是8路录音体系,运用PCI接口与PC联机,具有来电记载、去电记载、来电弹屏、商务办…
TX2006P311(8A)类型电话录音卡是8路录音体系,运用PCI接口与PC联机,具有来电记载、去电记载、来电弹屏、商务办理、实时监听等强壮功用,可广泛的应用于商业电话,电力调度,热线服务电话,要害岗位电话,金融证券,汽车4S店,房地产公司,公安报警,安全部分的监听电话、航空、铁路、交通运输调度录音及各职业的出产调度录音,特别适用于需求保存完好通话录音的企业,个人运用.
适用线路:
一般外线或中继线、分机线、虚拟网(汇线通)、无线电台、对讲体系、数字话机手柄线等模仿线路.
产品详细说明:
应用特色:
1、客户服务中心监测服务人员的服务态度,技术水平,查核作业能力,分析产品存在问题,收集客户的定见,为产品改进供给名贵的根据及电话费用办理.
2、公司决议计划层,督查企业电话的总体运作,调查企业电话资源与人力资源的利用率,全面调查企业人员的作业能力与事务水平,敏捷发现和根绝危害企业利益行为,电话录音体系可促使职工一心一意,优质高效的作业来赢得企业的认可和取得企业的嘉奖,发现新的事务潜力和新的事务方向,为企业决议计划人员供给意想不到的法律根据.
3、事务人员及时了解客户情况,进步出售成交率,并可针对性训练事务人员的事务技术.
4、可认为一些特殊场合供给依据,并可把内容直接提取,简略地移到通用播映器直接播映.
5、其他职业供给有效的法律根据.
6、弹出客户详细信息的客户信息办理功用.
功用特色:
1、软件渠道
支持Windows/2000/NT/XP/2003/Vista/win 7(32位)/Win8(32位)/Win 2008(32位)中文简体、中文繁体、英文操作体系,并可根据客户特殊要求订制版别.
2、未接来电
有新的未接来电时,体系会主动记载来电号码,该功用需求电话线有来电显现才干完成.
3、多种录音启动方法
录音启动方法灵敏,具有压控、键控多种启动方法,可所以某段时间内录音,也可所以24小时录音,录音开始时间能够灵敏设置.
4、方向区分
主动区分电话的"拨出"或"拨入"方向,主动检测来电制式并记载一切外拨电话号码与来电显现号码.
留意:如需求显现来电号码,则外线要有来电显现功用才干完成.
5、实时监听
可实时监听每一条通道的通话内容.
6、主动循环录音
能够设置多达4个盘(可所以硬盘、分区或网络映射盘)主动循环录音,当体系的硬盘空间将满时,体系将主动清除最早录音的文件,保证体系终年不间断运行.
7、电话办理
强壮的电话办理功用,能够对一切拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总等.
8、操作日志
体系具有完好的操作日志功用,能够记载对体系的一切操作.
9、商务办理(POPUP)
能够添加来往客户资料,在客户资料库添加了客户资料以后,当该客户来电时可弹出客户详细资料窗口提示.在此,您能够清楚地看到客户的地址,电话,买卖记载等内容.让您在第一时间获取了来电人的详细资料,知己知彼,占有了事务的主动性,然后赢得客户,抢占市场,进步企业效益;该体系可成为您商务工作的好帮手.
10、用户办理
体系具有多级用户办理功用,不同权限的用户只能操作其相应的功用.
11、分机记载
如果把录音卡衔接是电话交换机的外线上,合作《唐信电话交换机计费体系》能够做到按分机查询,计算录音数据的功用.
适用线路:
一般外线或中继线、分机线、虚拟网(汇线通)、无线电台、对讲体系、数字话机手柄线等模仿线路.
产品详细说明:
应用特色:
1、客户服务中心监测服务人员的服务态度,技术水平,查核作业能力,分析产品存在问题,收集客户的定见,为产品改进供给名贵的根据及电话费用办理.
2、公司决议计划层,督查企业电话的总体运作,调查企业电话资源与人力资源的利用率,全面调查企业人员的作业能力与事务水平,敏捷发现和根绝危害企业利益行为,电话录音体系可促使职工一心一意,优质高效的作业来赢得企业的认可和取得企业的嘉奖,发现新的事务潜力和新的事务方向,为企业决议计划人员供给意想不到的法律根据.
3、事务人员及时了解客户情况,进步出售成交率,并可针对性训练事务人员的事务技术.
4、可认为一些特殊场合供给依据,并可把内容直接提取,简略地移到通用播映器直接播映.
5、其他职业供给有效的法律根据.
6、弹出客户详细信息的客户信息办理功用.
功用特色:
1、软件渠道
支持Windows/2000/NT/XP/2003/Vista/win 7(32位)/Win8(32位)/Win 2008(32位)中文简体、中文繁体、英文操作体系,并可根据客户特殊要求订制版别.
2、未接来电
有新的未接来电时,体系会主动记载来电号码,该功用需求电话线有来电显现才干完成.
3、多种录音启动方法
录音启动方法灵敏,具有压控、键控多种启动方法,可所以某段时间内录音,也可所以24小时录音,录音开始时间能够灵敏设置.
4、方向区分
主动区分电话的"拨出"或"拨入"方向,主动检测来电制式并记载一切外拨电话号码与来电显现号码.
留意:如需求显现来电号码,则外线要有来电显现功用才干完成.
5、实时监听
可实时监听每一条通道的通话内容.
6、主动循环录音
能够设置多达4个盘(可所以硬盘、分区或网络映射盘)主动循环录音,当体系的硬盘空间将满时,体系将主动清除最早录音的文件,保证体系终年不间断运行.
7、电话办理
强壮的电话办理功用,能够对一切拨入、拨出电话进行清单列表、打印、汇总等.
8、操作日志
体系具有完好的操作日志功用,能够记载对体系的一切操作.
9、商务办理(POPUP)
能够添加来往客户资料,在客户资料库添加了客户资料以后,当该客户来电时可弹出客户详细资料窗口提示.在此,您能够清楚地看到客户的地址,电话,买卖记载等内容.让您在第一时间获取了来电人的详细资料,知己知彼,占有了事务的主动性,然后赢得客户,抢占市场,进步企业效益;该体系可成为您商务工作的好帮手.
10、用户办理
体系具有多级用户办理功用,不同权限的用户只能操作其相应的功用.
11、分机记载
如果把录音卡衔接是电话交换机的外线上,合作《唐信电话交换机计费体系》能够做到按分机查询,计算录音数据的功用.