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ZS-4300录音卡系列

 

名称:ZS-4300录音卡系列
产品介绍:

系统基本功能:

·      支持Windows 98/NT/2000/XP/2003/Win7 /Vista 32/64位操作环境。

·      PCI加厚接口,单机******10块卡联机实现同时录音,性能稳定。 

·      板卡体积小,软件AGC功能,音质好,节约大量硬盘空间。 

·      3个抗雷保护,达到电信终端级标准。 

·      板卡带数字万用表功能,可自动测量线路电压。

·    “来电王”技术,来电号码采集精确率全国领先。 

·      可与原4208/4216板卡可同机安装使用。 

·      支持网络实时监听每一条线路的通话内容。 

·      支持三种录音模式或自定义,自动录音(压控),声控,可手动录音(键控)。 

·      可以对所有的拨入、拨出,未接电话进行清单列表、打印、支持条件查询及添加通话备注。 

·      可录直线电话,支持直线,交换机的内线分机接入同时录音。 

·      系统支持自动备份,可将文件自动备到刻录光驱,支持自动循环录音。 

·      系统含来电客户管理系统,可识别来电身份及来电座席弹屏。 

·      录音起始时间可以灵活设置,可以是一段时间内录音,也可以是每天24小时录音。 

·      用户可在特殊号码表里自定义不录音的电话号码,如拨打8888,169,163上网,录音系统不启动录音)。 

·      系统具有完整的操作日志,可以记录对系统的所有操作。 

·      支持每个用户对某些线路拥有操作的权限,可设定不同等级的密码保护,除了系统管理员使用*********的密码外,还有用户密码、 录音文档查询密 码等多种保护措施。 

·      线路适用于电话外线、分机内线、ISDN引出的模拟线、无线对讲机的音频输出线等。 

·      当系统出现异常时(断线等),系统会通过屏幕提示及邮件方式发送报警信息

 


 系统特点:

·      安装操作简便,功能可靠实用,性能稳定。

·      支持2倍/5倍压缩存储文件,支持WAV文件存储格式。

·      支持网络查询、放音,监听。

·      系统自带媒体播放器,可直接查听放音。

·      独创的交换机录音技术,与电话交换机计费系统配用可实现录到分机,节约硬件成本。也可实现直线录音计费。

·      可设置某分机是否录音,查询可到分机,用户名,部门。

·      系统默认多种语言简/繁/英/UAE等,用户也可进入语言包编辑器自行添加当地的语言。

·      支持FSK/DTMF来电显示制式。来电振铃时,就可看到客户详细信息,并支持局域网座席弹出客户信息.输入客服记录,方便查询。

 

 硬件环境要求:

·      建议电脑CPU: P4 3.0 以上   

·      建议内存:1GB 以上

·      建议硬盘:500GB硬盘容量以上

·     硬盘是录音系统的关键部件,建议500G以上,不同录音卡提供以下不同录音压缩。

 

ZS-4308 卡连线示意图

 

ZS-4516A 卡连线示意图

 

ZS-4300 系列板卡技术参数:

4304板卡尺寸: 

125mm(长度) * 86mm(宽度)   

板卡重量:   

150g

通道数:

4个通道数

压缩倍数:   

8倍压缩

4308板卡尺寸: 

158mm(长度) * 108mm(宽度)   

板卡重量:   

250g

通道数:

8个通道数

压缩倍数:   

8倍压缩

4516A板卡尺寸: 

222mm(长度) * 108mm(宽度)   

板卡重量:   

450g

通道数:

16个通道数

压缩倍数:   

8倍压缩

 

单机******容量:

8

******消耗功率:

5W

工作温度: 

0-50

信噪比:     

≥30dB

湿度:      

10%-80%

储存温度:   

-20-80

频率响应:   

300-3400Hz±3dB

输入阻抗:   

>1000Ω

时钟与数据恢复:

符合CCITT Rec.G.823-1998

片上缓存:    

2K Byte

呼叫监测:   

信号音、语音、极性反转

录放音失真度:

≤2%

接口方式: 

RJ45

线路编码方式:  

HDB3 /AMI

语音编码格式:   

PCM A law@64Kbps, SPEEX@8Kbps

交换功能:   

256通道直接交换

数据速率:  

64KBPS32KBPS16KBPS

语音文件:   

WAV, VD8,AGC

DTMF码:    

0~9*#ABCD

主叫号码:   

BEL202, DTMF

抖动容限:    符合CCITT Rec.G.823,G.737,G.739,G.742-1988

Phone模式判断电压标准:70-100V(振铃)  20-48V(空闲)  5-17V(摘机) 3.2V(断电)

 

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