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机架式16/32路电话录音设备

名称:机架式16/32路电话录音设备
产品介绍:
Q160/Q320是专门为多通道的电话录音需求而设计的机架式网络型电话录音设备。单台设备16路或32路,可以堆叠,因此用一至多台电脑就能实现对数百个电话的录音。

      Q160/Q320可以直接放到标准19英寸机架内,高1U。录音数据通过网络直接保存到电脑的硬盘里。

      Q160/Q320内部采用双电源模块设计,在某个电源模块出故障的情况下,另一个电源模块还能维持设备正常工作。此外,录音设备支持同时将录音数据发送并保存到网络里的两台计算机上,从而增加了录音系统的可靠性。

 

Q160/Q320 录音设备正面

左边分别为电源适配器插口以及电源开关。

 

右边为LED状态指示灯和1个百兆网口。LED灯可以清楚地显示每个录音通道的录音状态。

 

Q160/Q320 录音设备背面

      32路的背面是64个RJ11电话口,上下两个电话口为1个录音通道。在没有使用配线架的情况下,可以采用一进一出的接线方式,这种设计无需使用转接线,有利于接线的维护。如果是16路的设备,背面只有底下32个RJ11电话口,相邻两个电话口为1个录音通道。

 

网络结构图

      底下是录音设备的网络结构图。录音设备通过网络,将语音数据实时保存到电脑上。

      电话线如果已做到配线架上,那么可以从配线架上从要录音的插口上直接并出电话线,插到录音设备的录音口上。否则可以将要录音的电话线(直线或者集团电话的分机线),通过一进一出的方式,先接到录音通道的一个电话口上,再从该通道的另一个电话口上接回去。

      录音设备通过网线接到网络交换机上,录音服务器的网卡也接到那台网络交换机上。此外,那台网络交换机本身通过网线接到公司的局域网(路由器)上。这种接法,录音服务器除了能连接多台录音设备外,还能通过网络交换机接到局域网里(上网)。

      电话线和网线接好之后,在录音服务器上运行神州强科录音软件,添加要控制的各个录音设备的IP地址,这样电话摘机时,就自动录到录音服务器上。 为了提高系统的可靠性,可以采用热备份的方式,即在两台录音服务器上都运行录音软件,同时控制相同的录音设备,这样语音数据就同时存储在这两台服务器上。这样,即使有一台服务器出现故障,另一台服务器也能正常工作,不影响录音。

 

  

Q160/Q320 产品特点

单设备******32路,通过堆叠,可以实现数百路的录音。

支持双计算机热备份方式,即录音设备同时同步录到两台计算机上,提高了系统可靠性。

外观采用机架式设计,可以放到标准19英寸机架或机柜上。

设备内部配置了双电源模块,增加了设备的可靠性。

面板上设计了足够的RJ11电话线插口,不用转接线,有利于维护。

采用网络接口,不用安装硬件驱动。

多种数据编码格式,******可支持5倍数据压缩率。

自动识别FSKDTMF主叫。自动识别DTMF去电号码。

采用先进的AGC算法,实现双方通话的均衡录音。

采用高阻方式,录音或无外接电源的情况下,既不影响用户拨打和接收普通电话,也不影响双方通话。

提供SDK,客户可进行二次开发,也可以配合神州强科电话录音系统大众版或专业版软件一起使用

 

Q160/Q320 产品优势

     和市场上其它产品相比,Q320具有如下优势:

单设备支持32路,通过堆叠,可以实现较多路数的电话录音。

支持双计算机热备份方式,即录音设备同时同步录到两台计算机上,提高了系统可靠性。

不挑计算机。和录音卡相比,Q320由于采用了网络接口,任何计算机都能当服务器;而服务器和某些PC无法支持录音卡,因为插不进去。

扩容方便。要扩容,只需增加相应的录音设备,接到网络里。

安装和维护简单。免装驱动;可放到标准19寸机架;面板设计了足够的RJ11电话插口,无需转接线,使得安装和后期维护都比较简单。

可以和神州强科1路、2路、4路、8路的录音盒一起使用,组合成任意路数的录音系统。

录音音质清晰。******可支持5倍压缩。

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